INDUSTRIES / BEAUTY & COSMETICS
Beauty & Personal Care
Beauty che crea relazioni.
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01 / LA SFIDA 02 / LA SFIDA 03 / LA SFIDA 01 02 03 04 Non solo partecipazioni.
Costruiamo una beauty experience che converte Parliamo del tuo progetto ↗
IL NOSTRO APPROCCIO
Beauty che crea relazioni.
Nel beauty l’acquisto passa spesso da scoperta, prova, valutazione e riacquisto. Un incentivo isolato può creare traffico; una customer experience progettata sui diversi momenti costruisce invece una relazione misurabile.
WHAT WE DO
Test & Tell e sampling
Loyalty e CRM
Engagement multicanale
01 / CONOSCERE IL MERCATO
Le sfide che conosciamo.
Le opportunità da attivare.
La prova è una barriera reale
Texture, efficacia percepita e compatibilità individuale si comprendono dopo l’utilizzo: sampling e Test & Tell vanno costruiti attorno all’esperienza.
La promozione può erodere valore
Scontare indistintamente fidelizza al prezzo, non necessariamente al brand; servono soglie, segmenti e obiettivi distinti.
I dati sono frammentati
Retail, farmacia, e-commerce e CRM raccolgono segnali diversi: senza collegarli è difficile sapere chi ha provato e chi riacquista.
02 / DAL PROBLEMA AL PROGETTO
Come trasformiamo la strategia in attivazione.
Definire il comportamento da generare
Distinguere lancio, trial, sell-out, aumento basket e riacquisto: una sola metrica non misura tutti gli obiettivi.
Progettare la meccanica giusta
Cashback per abbassare la barriera, prova prodotto per ottenere feedback, loyalty per attivare la seconda conversione.
Rendere la partecipazione semplice
Percorsi mobile, prova d’acquisto chiara, messaggi di stato e customer care riducono l’abbandono.
Usare i dati per il passo successivo
Leggere prodotti, combinazioni, finestre temporali e segmenti per costruire follow-up più pertinenti.
03 / APPLICAZIONE PRATICA
Dal primo scontrino alla seconda scelta
Una linea skincare propone un vantaggio sul primo acquisto validato e, successivamente, un contenuto o un beneficio diverso per chi ha provato il prodotto. La misurazione distingue partecipazione, acquisto ammissibile e ritorno. Esempio illustrativo, senza attribuzione di risultati.
04 / CHE COSA MISURARE
Non solo partecipazioni.
Indicatori che contano.
- Trial rate
- Second purchase rate
- Costo per prova valida
- Combinazioni prodotto acquistate
- Redemption per canale
IL CONTRIBUTO TAG + ATLAS
TAG integra meccaniche di attivazione e capacità di validazione con Atlas, aiutando a passare dalla campagna alla lettura dei comportamenti.
BRAND EXPERIENCE
Brand con cui lavoriamo.
19 marchi associati a questo settore. Scopri gli altri marchi.
Acqua alle Rose
Bilboa
Biopoint
Calypso
CeraVe
Chilly
Cotoneve
Dove
Mostra altri 11 marchi
e.l.f.
Goovi
Korff
Lactacyd
L’Oréal
Neutromed
Paco Rabanne
Provost
RoC Skincare
Tesori d’Oriente
Veralab