TAG JOURNAL / PILLola OPERATIVA
Lo Scratch & Win rende immediato il momento del gioco, ma il vero progetto è costruire un’esperienza chiara, verificabile e coerente con gli obiettivi del brand.
Riduci il percorso all’essenziale
Landing veloce, requisiti spiegati, gesto intuitivo e risultato subito comprensibile. Se serve uno scontrino, indica dove inserirlo e cosa accadrà in caso di verifica. Ogni passaggio in più va giustificato.
Separa spettacolo e regole del premio
L’effetto “gratta” è un’interfaccia; assegnazioni, probabilità e disponibilità devono essere governate da logiche robuste e coerenti con il regolamento applicabile. Verifica log, contatori, scadenze e gestione degli errori.
Progetta una relazione oltre la giocata
Dopo l’esito offri informazioni utili sul premio e, solo con presupposti appropriati, un invito a scoprire prodotti o altre iniziative. Evita di rendere obbligatori consensi non necessari per ottenere il risultato.
Che cosa misurare
Accessi, inizio/termine gioco, partecipazioni valide, premi assegnati e richiesti, assistenza per utente.
Errore da evitare
Dare per scontato che una grafica divertente compensi regole complesse o tempi di attesa lunghi.